回归八零再就业 第171节
都是来走流程拿烟的。
加上现在很多人压根就没有什么排队意识,大家想的都是,早点把烟买回去,就能早点上柜台售卖了。
这么一挤,大家都说自己是最先到的,然后呢......
肯定就有人会打起来了呗!
虽然这事情和保卫室无关,但是大门是保卫室负责看的,打架也是在大门口打的,这影响就非常不好。
好好的一个烟草公司门口,弄的跟个菜市口一样。
不对,连菜市口都不如。
人家菜市口卖菜的还知道不能打架呢,这打架了会影响生意的。
因为这个,保卫室被批评了好几次了。
其实保卫室也冤啊,都在说,要是里面的销售部和财务室,还有仓管那里动作能快一点,大家早点拿完烟回去了,哪来这么多事啊!
当然,销售,财务和仓管也觉得自己冤。
他们不想快一点吗?
他们也想快一点啊,但是那些人一拥而上,这队都不排的,这效率肯定会慢下来的。
所以呢,现在的情况就是几个部门一起扯皮。
齐文华没办法,每天只能时刻在门口盯着,一看到有打架的苗头,赶紧带着人制止。
“妈,现在领导也头疼,我们县的烟草公司也是试点之一,这要是连这点问题都解决不了,那肯定是要被批评的。”齐文华说道。
齐心岚一听,就这么点小问题就把他们折腾成这样了啊?
“文华,你们保卫室被批评,也是正常的,你们是第一道防线,人都是你们放进去的。
不批评你们批评谁?“齐心岚直接说道。
齐文华眼睛都瞪圆了。
凭什么啊?看大门的就要背锅吗?
“妈......”
“我说的不是事实?人不是你们保卫室放进去的?”齐心岚反问。
齐文华不说话,虽然事实是这样,但是这个锅,他们保卫室还是不想背。
“其实,这个问题很好解决的,你们只要出个具体的章程出来就能解决的。
首先,你们就是看大门的,那就必须要把这大门给看好。
不要把所有人一下子都放进去。
每天早上一上班,大门一开,乌泱泱的人一下子就冲进去了。
干什么?看电影?怕进去迟了少看两镜头啊!“齐心岚说道。
齐文华抿了下嘴。
好像是这样,每天大铁门一打开,那些人就真的跟怕少看了两镜头一样。
“谁都想第一个把事情办好,但是这第一个来的只有一个。
其他的都是浑水摸鱼的。
人家明明来的最早,这最后却被别人挤前面去了,这心里能不窝火吗?
这一窝火了,脾气上来了,能不打架吗?“齐心岚说道。
齐文华看着已经快吃完的面条,突然想到,这个老妈总有自己独特的办法。
“妈,要是您的话,您会怎么办?”齐文华问道。
“怎么办?谁先到谁先进去,不惯着。”齐心岚说道。
第192章 人工排号
齐心岚知道,这在后世就是一台排号机就能解决的事情。
但是现在没有排号机啊!
要是真想解决,只能靠齐文华他们手动解决排号的问题了。
“妈,要是谁都说自己是第一个来的呢?”齐文华问道。
“他们说了不算,你们说了算。
你们说谁第一个来那就是谁第一个来。“齐心岚说道。
“那...那这是不是要霸道了一点啊!”齐文华笑道。
“所以啊,你们就要把你们说的变的不是那么霸道,变的合情理,变的大家都承认。
文华,其实很多事情,你们要是想做的话,会做的很好的。
关键的问题是,你要站在对方的立场去想,这个问题该怎么解决?
你想想,怎么样才能让你们的行为合理合规合情。“齐心岚耐心说道。
齐文华放下手里的筷子,脑子开始飞速转了起来。
站在别人的角度去想?
这每天在烟草公司门口排队的,很多都是从乡下上来的。
一大早起来,人家当然想排第一个,这样才能早点回去。
毕竟,这都是好几十里的路,回去了,都要到下午了。
而城里的这些呢,卡着时间点过来,但是进去的时候,却跑的比谁都快。
要是自己是从乡下上来的,肯定不想被别人抢先啊!
那就只能站在大门口这里等了。
要是说保卫室这里知道自己是第一个来的,也会放自己第一个进去。
那是不是就不用一直在这里这么站着了?
想到这里,齐文华立刻又把身份切换到保卫室职工。
那遇到这种问题了,保卫室该怎么解决呢?
该做些什么工作呢?
......
齐文华不说话,一直沉思。
齐心岚呢,也不说话,甚至都没有去收拾碗筷。
这时候,就是要让齐文华自己去想,让他自己去发现问题,然后再去解决问题。
齐心岚才不会直接告诉他解决问题的方法呢?
他要让这个老儿子自己去发现解决问题的方式。
好一会儿,齐文华突然两眼发光。
“妈,我知道怎么做了。”齐文华兴奋的说道。
“来,说给我听听看。”齐心岚笑道。
“妈,既然人是我们保卫室放进去的,那我们保卫室只要提前把队排好,这问题应该就好解决了。”齐文华说道。
“怎么提前排好呢?”齐心岚问道。
“每个人到了后先到保卫室这里签到排队。
这样,我们保卫室可以给他们发一个保卫室这里发的小纸条。
上面写上编号,什么一号,二号的。
根据这些编号排队。
这就是说,哪怕你是夜里第一个到的,但是没有来签到拿号的话,那你就不能排第一。
这应该就是您说的谁是第一我们说了算。“齐文华说道。
“嗯,没错,这是个好办法。
但是这样的话,你们即使把队排好了,那这些人呼啦一下子都进去,那不还是一样吗?
哦,唯一的区别就是之前没排队,现在排队了。
之前会打架,现在不打架了而已。
烟草公司里一样看起来会是想市口一样,叽叽喳喳的。“齐心岚说道。
齐文华想了下,好像是啊!
“其实,你们的运转负荷能力是有限的。
就比如说,你一顿能吃多少饭,就只能吃这么多,再多了,也吃不下了,只能等到饿的时候再吃。
烟草公司办事能力呢,也一样。
就那么些人,一定的时间内只能办那么多的事情。
那其他再这个时间内肯定办不了事情的人,就只能干等着。
文华,你想想,这个问题怎么解决。“齐心岚抛出第二个问题。
齐文华又一次陷入了沉思。
他还是先把自己切入到对方的角度去看。
然后再切回烟草公司的角度去看问题。
烟草公司这里办事能力是固定的,流程就是那样。
先是销售那里开单子,然后财务交钱,最后仓库提货。